Don Norman, Why design education must change. Ormai il design è soprattutto nell’annuncio dell’idea e nello storytelling che lo accompagna. Ma così si sente parlare di troppa roba con alte ambizioni e scarsa qualità. L’educazione dei designer deve cambiare.
Laura Forlano, What is service design? L’economia è sempre più basata sui servizi e sui servizi si fanno i grandi valori aggiunti. Ma il design non è ancora riuscito a definire il suo ruolo in questo ambito.
Katarina Wetter Edman, The concept of value in design practice. E’ probabilmente necessario riflettere a come si genera e si misura il valore del design in un mondo di servizi.
Altri paper dei quali si sta discutendo in questi giorni a ServDes.
Libri connessi a questi temi.
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