Sostiene Mafe

“Se sei umile, sociopatica e paziente e cerchi un lavoro a Milano (da ottobre) mandami un dm”.
“La mia definizione di community manager è molto semplice: è la voce dell’azienda all’esterno e la voce dei clienti all’interno” (Connie Bensen)
“Il marketing dell’ascolto. E’ la sua semplicità che lo rende, per alcuni, impraticabile”.
“Se non c’è alcun modo di far sì che i tuoi obiettivi coincidano con quelli dei tuoi utenti, lascia perdere”.
E poi c’è un sacco da sapere: tipo che c’è una direttiva europea che vieta alle aziende di fingersi clienti disinteressati che parlano di un prodotto…
Mafe De Baggis, World Wide We, Apogeo.