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Lunedì, 8 gennaio 2007
 

Pubblicità e/o qualità

Un piccolo dibattito, molto interessante, si è aperto sulla relazione tra il modo in cui viene calcolato il ritorno pubblicitario delle pagine web e la qualità dei loro contenuti.

Sid05 trova, mi sembra, che già porsi questo problema possa avere una funzione di modernizzazione. Della quale, come dice Maurizio Goetz, c'è molto bisogno. Anche Dario Salvelli, mi pare, vede una relazione tra le metriche della pubblicità e quello che emerge sul web. Naturalmente bisogna chiarirsi, come chiede Nicola Mattina per poi potersi inventare qualcosa di nuovo. Sapendo che, come sostiene Marco Corsiglia, le possibilità diverse sono moltissime, la coda lunga può consentire a tutte o quasi di trovare il loro spazio e comunque è il mercato a decidere.

Tutto questo, in un certo senso, avvalora l'idea di tener conto di un approccio sul quale sto tentando di riflettere. Poniamo che il web dia spazio a qualunque iniziativa di contenuto. E che dunque, data la qualità di persone che pubblicano online, effettivamente appaia online un po' di tutto. Tutto, o quasi, avrà un suo spazio e una sua audience. Ma qualcosa finirà per essere visto da più persone e qualcosa meno. E soprattutto qualche forma assunta al contenuto sarà più utilizzata di qualche altra. Che cosa emergerà?

Siamo di fronte a una situazione che potremmo definire caotica nella quale le regolarità emergono dal comportamento dei partecipanti. E' chiaro che, in un contesto del genere, qualunque comportamento influisce sul comportamento degli altri. E se ci sono contesti che incentivano certi comportamenti, a loro volta influiranno sulle regolarità emergenti.

La metrica che valuta il successo di una campagna pubblicitaria online è uno di questi contesti incentivanti. Non ha un inluenza diretta su tutti, visto che come segnalato dai commentatori a questo blog (e spesso ribadito anche in queste pagine) una gran parte dei protagonisti della blogosfera agisce in una cultura del dono senza interessi economici. Ma ha influenza su una gran parte dei sistemi di informazione editoriali, su molte piattaforme che ospitano i blog e su tanti motori e sistemi per trovare informazioni.

Se confrontiamo per esempio le fotogallery e i video vediamo che la fotogallery è avvantaggiata nel caso che prevalga il sistema delle page view (che non è certo eterno) e il video è avvantaggiato nel caso prevalga il conteggio degli utenti unici.

Quindi una relazione tra metriche e contenuti esiste. Se ne deduce che se vogliamo fare in modo che emerga tutta la vitalità, creatività e diversità dei contenuti, dobbiamo sostenere un'altrettanto grande vitalità, creatività e diversità delle metriche che valutano il successo di una campagna pubblicitaria. Non deve prevalere una cultura (per esempio quella della pubblicità televisiva). E neppure deve tutto essere lasciato alla logica di un grande player (per esempio Google, anche se il suo modo di agire è molto aperto, almeno apparentemente).

Se è vero che il mercato deve dire che cosa tra i contenuti ha valore, è anche vero che non dobbiamo lasciare il mercato in mano a regole troppo stringenti e tali da impedire il fiorire di molte novità. O di relegare le novità solo nell'ambito della (pur importantissima) economia del dono.

Bene. Questo era per tentare di contribuire alla chiarezza della discussione. Ma sono sicuro che si può andare molto più avanti di così.


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